时尚奢侈品零售策略·线上
本课程专注于时尚奢侈品零售业，其传统和实践，课程将揭示背后的驱动力，并使学员能够认识到奢侈品时尚零售业当前和新兴的流行趋势，同时分析这些趋势在未来可能如何发展。
巴黎
数字化转型开发了新的商业模式和消费者策略，将在奢侈品条理的背景下进行研究，同时整合新的和即将到来的技术和创新，以实现整体的奢侈品零售体验。
学员将能够发现零售业在体验和娱乐之间相联的必要性，评估奢侈品零售实践中各种数字创新与最新创新的关系及其对商业业绩的影响。
MA Jewellery and Product Management第一周
课程将介绍法国奢侈品知识，在当今奢侈品零售业中的关键作用及其在过去十年的演变。涵盖了法国奢侈品的历史渊源，以及它在众多品类中成为全球领导者的演变过程：从手工艺到法国经济的支柱。过去10年零售业结构发生变化，从实体到数字再到虚拟，奢侈品成功打破网络战略的挑战。面对消费者的新需求，保持奢侈品传统，反思传统零售业。还将介绍不同的奢侈品零售模式和全渠道。
第二周
当提升奢侈品的闪光点时，新技术在BTB和BTC配套价值链中面临挑战。融合两个世界，快时尚供应链如何通过新技术实践影响奢侈品，以吸收日益增长的奢侈品贸易量。时尚商业的数字化--秀场、T台。无处不在的时尚体验、无缝的数字/实体体验、零售技术等。技术如何承诺提供卓越的客户服务以及奢华的购物体验（数据收集、CRM、AI、VR、RFID触摸屏等）。
第三周
奢侈品品牌如何在大流行过后强势崛起：复苏阶段。奢侈品互联网销售的增长动力如何，线上和实体店的界限越来越模糊。讲故事的必要性，保持工艺和奢侈品灵魂的叙事.未来零售业的趋势是预售、团体参与等。
第四周
新兴的奢侈品消费者模式和他们的挑战。线上崛起，对店内客户体验的需求，合作和定制的重要性。游戏化，当商店变成娱乐中心，高价风险与奢侈品心态。当艺术成为新的拼搭，忠诚度成为新的追求。新的品牌大使。CRM如何成为放大新奢侈品魅力的重要支撑点？商品销售的新规则/伦理：谁来制造我的产品，门店建筑是新的可持续发展场所。
第五周
新玩家重塑传统奢侈品零售流程。其他奢侈品市场的宏观经济概况：新的购买方式、客户关系。零售商面对日益苛刻的消费者，需要迎接新技术的到来以及应对超个性化的偏好，而不是大众营销。分析消费者社会类别的快速转变。传播期望方面的各种限制，为本地和国际新兴品牌开辟道路。在不同零售市场输出品牌。
第六周
工作坊包括线上巴黎顶级奢侈品零售街的零售之旅以及其最秘密部分。另一个法国零售业的视角是从时尚到食品的生态系统。考虑到全球和本地消费者的需求，参与案例研究，创造学员理想的线上或线下零售场所。
- 时尚奢侈品零售全景和全渠道。
- 新技术和数字化转型
- 大流行对奢侈品零售业的影响
- 客户体验和对忠诚度的追求
- 巴黎零售业的新典范
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