这两个平台都允许用户租用设计师品牌的服装;美国的Rent the Runway有稳定的业务,而总部位于北京的衣二三(YCloset)去年关闭了它的渠道。在类似的美国公司蓬勃发展之际,为什么中国的时装租赁服务模式却在生死线上挣扎?
公开数据显示,仅2015年,中国就成立了12家共享服装租赁公司;2018年,只有衣二三(YCloset)、女神派(MsParis)和莱尔托特(Le tote)等少数几家公司仍然活跃。2021年7月,中国时尚租赁公司衣二三宣布将停止服务。因此,他们在当年8月15日关闭了他们的应用程序、微信小程序和网站。
《时装商业评论(BoF)》报道,成立于2015年的衣二三“曾是中国共享经济潮流中的时尚领跑者”。《时装商业评论》详细介绍说,这家总部位于北京的公司已经“与金沙江创投、红杉中国、IDG和软银中国等投资者进行了六轮融资”。“2017年,阿里巴巴参与了该公司5000万美元的C轮融资,后来又在2018年9月领投了最后一轮战略融资,具体金额不详。”然而,从2018年10月到关闭,该平台面临着许多问题。
中国的服装租赁服务浪潮来的快,去的也快,成为中国共享经济增长的一个缩影。
数据来自itjuzi.com。中国共享服装租赁公司的设立和运营:仅2015年,中国就成立了12家共享服装租赁企业
然而,就在同年(2021年),成立于2009年的美国共享服装租赁公司Rent the Runway(以下简称RTR)成功上市。服装租赁业务为何在中国遭遇滑铁卢?衣二三和RTR有什么区别?
如果你想知道这家成立于2009年的公司是做什么的,答案可以在其网站上的描述中找到:“顶级时尚订阅服务,让人们可以在工作、周末和活动中租用设计师的服装。”那么,服装租赁业为什么会与中国的滑铁卢发生冲突呢?衣二三和RTR有什么区别?
衣二三和RtR的平台有什么不同?在这里,我们探讨了中国和美国二手市场对服装的需求和消费文化
RtR的产品更多针对特殊场合,比如宴会礼服或派对礼服,非常适合美国市场,因为美国有很多特殊场合。与此同时,美国二手市场的消费文化远比中国成熟,约有16% - 18%的美国人在一年内会在二手商店购物(根据消费者研究公司美国研究集团的数据)。
据世界纪录学会称,位于宾夕法尼亚州(pennylvania)塞林斯格罗夫(selinsgrove)的社区二手店和捐赠中心占地74,000平方英尺,创下了世界上最大的社区店的世界纪录
一方面,在中国,特殊场合比美国少,在疫情和封锁后,社交聚会减少得更多。另一方面,中国人习惯于到线下实体店(主要是个体户)租衣服。从供应链到终端客户的每个人都必须在这样的市场环境中接受教育。
中国的电子商务经济和日益饱和的女装市场导致中国的共享服装租赁公司倒闭
衣二三是如何运作的?他们为会员提供每月499元(77美元)的无限时装租赁服务。《时装商业评论》表示:“用户也可以购买产品,价格会根据他们的使用水平而有所波动。”据报道,衣二三 75%的收入来自会员费,其余收入来自用户的服装消费。”
然而,这一切都是关于物流系统和供应链,以及由此产生的更快的服装流通,因为这应该是对美国竞争对手RtR的改进。
但中国电子商务经济的发展使得小企业很难满足在淘宝(中国最大的C2C电子商务网站,也是中国第一大在线购物市场以及产品搜索和价格比较工具)上开店的最低要求。另一方面,消费者可以很容易地通过淘宝找到任何价格和需求的一手服装。
数据来自淘宝网。淘宝会员每次使用支付宝进行交易时,都可以对交易对象进行信用评估,从而在淘宝上成功完成交易。评价分为三类:“好评”、“一般”和“差”。每个评价对应一个积分:“好评”加1分,“一般”不加分,“差”扣1分
中国消费者有太多容易找到的选择。如果对试穿不满意,可以“7天内无故退换货”,所以消费者不会选择租衣服来获得试穿机会,更不会选择需要付费的试穿机会。
中国的内外问题:市场环境不成熟,内部运作存在漏洞
在一个需要教育的市场,衣二三无法从中国的租赁业务中获利。为了盈利,衣二三采取了一系列自救措施,包括降低服务标准,改变会员规则,推出洗衣服务,转型为二手衣服销售平台。但这些措施反而造成了负面影响。
数据来自itjuzi.com。共享服装租赁企业历史融资记录分享:衣二三完成6轮融资,总融资金额约7.38亿元
相比之下,RtR在有利的市场环境下,不断完善运营方式,包括提供多种月包、增加子品类、与750多个独立设计师品牌合作、创建独立清洁项目等。今年6月,RTR还推出了二手交易服务,向用户出售旧衣服,讲述新故事。
来自renttherunway.com:丰富的子品类和设计师品牌合作资源
干洗是RtR成功的关键部分
共享租赁服装的需求在中国仍然存在,尽管其数量远低于女装销售市场。在市场结构和消费观念迅速变化的今天,我们期待着未来与“衣二三”再次相聚中国。